Es innegable que las redes sociales han pasado a ocupar un lugar importante en la vida de todos los internautas, al punto tal, de convertirse en un nuevo paradigma de la comunicación online. Muchas empresas han decidido aprovechar ésta tendencia, y por ello, buscan afianzar su reputación online a través del Social Media.

El social media y el marketing online tienen un papel de suma importancia en el proceso de construcción de una buena reputación online. Datos obtenidos por la consultora Nielsen demuestran que Facebook es la segunda marca más reconocida de Internet en el mundo (justo después de Google), y es el sitio web en el que los usuarios invierten la mayor cantidad de tiempo.

Por otro lado, algunos estudios permiten demostrar que el 85% de los usuarios online es influido por opiniones de otros antes de tomar una decisión de compra; al mismo tiempo, más del 70% de éstos usuarios, le da más valor a los comentarios de aquellos que hayan usado el producto o servicio en cuestión.

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Estas leyendo la entrada El Social Media es vital para la reputación online Martes, Julio 13th, 2010 a las 12:30 y esta categorizada en Redes Sociales, Social Media, actualidad. Usted puede seguir cualquier respuesta a esta entrada por el RSS 2.0 feed.

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